🕒 Políticas de Prazos e Entregas

Na Digital Perfumes, prezamos por uma experiência de compra rápida, segura e transparente. Por isso, explicamos abaixo como funcionam os prazos e o processo de entrega dos nossos pedidos.

 

 

📦 Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, embalagem e despacho. Esse processo leva até 2 dias úteis.

 

 

🚚 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • A sua localização (CEP),

  • O método de envio escolhido (Correios ou transportadora),

  • E a disponibilidade dos produtos.

O prazo estimado é informado no momento da compra, logo após o preenchimento do seu endereço.

 

 

🗺️ Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega em tempo real.

 

 

📍 Destinatário Ausente ou Endereço Incorreto

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso ocorra:

  • Ausência no local no momento da entrega, ou

  • Endereço incorreto ou incompleto,

o pedido poderá retornar para o nosso centro de distribuição. Nesses casos, entraremos em contato para reagendar o envio, podendo haver nova cobrança de frete.

 

 

💡 Dica Importante

  • Verifique se seus dados estão corretos antes de finalizar o pedido.

  • Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pacote dentro do prazo estimado.

 

 

❓ Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, fale com a nossa equipe pelo e-mail:
📧 contato@digitalperfumes.com.br
ou pelo WhatsApp disponível no nosso site.